電話代行サービスのIVRy（アイブリー）の導入事例集になります。
様々な業態でどのように活用されているのか、ぜひ参考になさってください。
■主な内容
・小売り・代表電話：費用の安さが最大の決め手！ビジネスフォンと組み合わせ営業電話対応を省人化
・クリニック：電話の問合わせ対応を7割削減！患者ニーズ把握も可能に
・飲食：ホワイトリストや自動応答で電話件数が1/2へ。電話対応のストレスが激減
・ホテル：フロントスタッフの対応工数9割減に成功。来客者のCX改善も
・不動産：不動産の問い合わせ電話の対応工数＆コスト削減を同時に実現
・教室：授業中の電話対応不要に営業電話が減り、必要な情報提供はSMSで完結
・EC：ECサイトでの商品購入に関するお問合せ対応件数が50％減！
