定期清掃とは、専門的な知識や機材を用いて行う特別な清掃サービスを指します。
日常的な清掃とは異なり、プロの技術で建物の美観を長期間維持することが目的です。
清掃サービス会社へ定期清掃を依頼することで、自社で対応する以上のメリットが得られます。
この記事では、定期清掃と日常清掃の違い、専門会社に依頼する利点、そして気になる料金相場について、詳しく解説します。
エアコンクリーニングから床やトイレ、窓ガラス、換気扇、オフィスチェアまで！清掃サービスの詳しい商品情報やお申込みはこちら
▶ビズらく 清掃サービス
まずは基本から！定期清掃と日常清掃の違いを解説
建物を常に清潔で衛生的な状態に保つためには、目的に応じた清掃が不可欠です。
清掃業務は、専門的な機材を用いて普段は行き届かない場所を清掃する「定期清掃」と、日々の美観を保つための「日常清掃」という、大きく2つの種類に分けられます。
この二つの清掃は、その目的、実施頻度、そして作業内容において明確な違いがあり、両方を適切に組み合わせることで、快適な環境を効率的に維持できます。
定期清掃：プロの機材や洗剤で行う特別な清掃
定期清掃とは、日常的な清掃では落としきれない頑固な汚れを除去し、建物の美観を回復・維持することを目的とした専門的な清掃作業です。
その内容は多岐にわたり、床材に合わせた専用の機械で行う床洗浄や、古いワックスを完全に除去する剥離作業、その上から新しいワックスを塗布する作業が代表的です。
また、外壁や駐車場の黒ずみには高圧洗浄という方法が用いられ、カーペットのシミ抜きやエアコンの分解洗浄なども含まれます。
これらの作業は専門知識と技術を要するため、数ヶ月に1回から年に1回といった頻度で、プロの業者によって計画的に実施されるのが一般的です。
日常清掃：日々のきれいな状態を維持するための清掃
日常清掃は、毎日の生活や業務活動によって発生する比較的軽い汚れを取り除き、施設全体の清潔な状態を保つことを目的としています。
作業範囲は、利用者が頻繁に使用するエントランスや廊下、トイレ、給湯室などが中心です。具体的な作業内容としては、掃除機がけや床のモップ拭き、ゴミ箱のゴミ回収、デスクや手すりの拭き掃除、トイレの便器や洗面台の清掃などが挙げられます。
特別な専門機材は使用せず、一般的な掃除用具で行われることがほとんどです。定期清掃で回復させた美観を長く維持するために、毎日あるいは週に数回といった高い頻度で行われます。
清掃の目的・頻度・作業内容の違いについて
定期清掃と日常清掃は、その目的や実施する頻度、具体的な仕事内容において明確な違いがあります。
日常清掃の目的が日々の美観維持であるのに対し、定期清掃は建材の保護と美観の回復という専門的な目的を持ちます。
そのため、頻度も日常清掃が週に数回から毎日行われるのに対し、定期清掃は月に一度から年に数回程度となります。
仕事内容を見ても、日常清掃が一般的な掃除の範囲である一方、定期清掃では専用機材を用いた床洗浄やワックスがけなど、専門技術を要する作業が中心です。
これらの清掃の種類と特徴を理解し、建物の用途や状態に合わせて適切に組み合わせる必要があります。
定期清掃をプロの清掃サービス会社に任せるべき理由
自社の従業員が清掃を行うか、専門の清掃業者へ委託するかは、多くの施設管理者にとって重要な判断事項です。
一見コストがかかるように思える外部委託ですが、プロの業者に定期清掃を任せることには、清掃品質の向上以外にも多くのメリットが存在します。
専門知識と高度な技術を持つプロに委託することで、従業員の負担を軽減し、結果として組織全体の生産性を高める効果も期待できます。
ここでは、清掃を外部委託すべき具体的な理由を解説します。
自分たちでは落とせない頑固な汚れも徹底的に除去できる
プロの清掃業者は、汚れの種類や素材の特性を見極め、それぞれに適した専門的な洗剤や機材を駆使します。そのため、日常の掃除では除去が困難な汚れも根本から取り除くことが可能です。
例えば、カーペットの奥深くに染み込んだシミや臭い、エアコン内部に繁殖したカビの除去、飲食店における厨房の排気ダクトやグリストラップに固着した油汚れなどが挙げられます。
特にエアコンは、エアコンフィルターの清掃だけでなく、分解洗浄まで行うことでアレルギーの原因物質を除去し、衛生的な空気を保ちます。
このような専門的な清掃は、建物の快適性を高めると同時に、資産価値の維持にも貢献します。
従業員の清掃負担をなくしコア業務の生産性を向上させる
従業員が通常業務の合間に清掃作業を行う場合、本来の仕事に充てるべき時間と労力が削がれてしまいます。
また、清掃は担当者によって仕上がりにムラが出やすく、十分なクオリティを保つことが難しい側面もあります。
清掃が特定の従業員の負担になると、不公平感からモチベーションの低下を招く可能性も否定できません。
清掃業務を専門業者へ完全に外部委託することで、全ての従業員は自身の専門分野であるコア業務に集中できるようになります。
これにより、個々の生産性が向上し、組織全体の業績向上にも好影響を及ぼします。
清潔で快適な職場環境は、従業員の満足度を高める上でも有効です。
専用の清掃機材や薬剤を自社で準備する必要がなくなる
専門的なレベルで清掃を行うには、床を洗浄・研磨するポリッシャーや高圧洗浄機といった高価な専用機械が不可欠です。
また、汚れの種類や材質に応じて、多種多様な洗剤を使い分ける必要もあります。
これらの清掃道具や薬剤をすべて自社で揃えるとなると、多額の初期費用がかかる上に、保管場所の確保や定期的なメンテナンスといった管理コストも発生します。
清掃を専門業者に依頼すれば、こうした専用の機械や洗剤を自社で一切準備する必要がなくなります。
機材の購入や管理にかかる費用と手間を削減できる点は、外部委託の大きなメリットの一つです。
気になる定期清掃の料金相場はどれくらい？
定期清掃の外部委託を検討する上で、最も重要な判断材料となるのが料金です。
清掃サービスにかかる費用は、作業を行う場所の広さや汚れの度合い、作業内容、実施頻度など、様々な要因によって変動するため、一概にこの金額、と断定することはできません。
この料金体系の仕組みを事前に理解しておくことで、自社の予算に応じた適切なサービスを選びやすくなります。
ここでは、清掃料金の価格が決まる仕組みと、具体的な相場について解説します。
費用の目安は清掃範囲や頻度によって決まる
定期清掃の料金は、主に「清掃場所の面積」「作業内容の難易度」「作業頻度」「作業を行う時間帯」の4つの要素で決まります。
料金体系は、作業員1名・1時間あたりの人件費で計算する「時間単価制」や、1平方メートルあたりの単価で算出する「面積単価制」が一般的です。
例えば、床のワックスがけのような作業では、面積が広いほど総額は高くなりますが、平米あたりの単価は割安になる傾向があります。
深夜や早朝の作業は割増料金が発生する場合も多いため、正確な費用を知るには、複数の業者から作業内容を明記した見積もりを取得し、比較検討することが不可欠です。
【場所別】オフィス・店舗・マンションの料金例
定期清掃の料金は、施設の種類によって異なります。
例えば、オフィスビルで100㎡程度の床洗浄とワックスがけを依頼した場合、料金の目安は20,000円から40,000円程度です。
これが飲食店などの店舗になると、厨房の油汚れといった専門的な清掃が必要となるため、同程度の面積でも30,000円から50,000円が相場となります。
マンションでは、エントランスや廊下など共用部の高圧洗浄が主な作業となり、50㎡で30,000円から60,000円程度が目安です。
その他、衛生管理が厳しく求められる介護施設や、特殊な設備が多い工場、個人の家や家庭向けのサービスなど、清掃対象の施設によって作業内容と料金は大きく変わります。
信頼できる清掃サービス会社を見極める4つのポイント
清掃サービスを提供する会社は数多く存在するため、どの業者に依頼すれば良いか選定に迷うことも少なくありません。
価格の安さだけで選んでしまうと、作業品質が低かったり、後から追加料金を請求されたりといったトラブルに発展するリスクもあります。
会社の営業担当者からの案内を鵜呑みにするのではなく、客観的な視点で信頼できる会社かどうかを判断することが重要です。
ここでは、安心して任せられる業者を見極めるためのおすすめのチェックポイントを4つ紹介します。
見積書の内訳が詳細に記載されているか確認する
信頼できる清掃会社は、見積書の内容が非常に具体的です。
「作業一式」といった曖昧な記載ではなく、「どの場所を」「どのような方法で」「何人のスタッフが」「何時間かけて」作業するのかといった内訳が詳細に記されています。
使用する機材や洗剤の種類、作業範囲、人件費、諸経費などが明確に分けられているかを確認してください。
もし不明な点や疑問に思う項目があれば、遠慮なく質問しましょう。
契約書に署名する前にすべての項目に納得できるまで説明を求め、誠実に対応してくれる会社を選ぶことが、後のトラブルを避ける上で重要です。
自社の課題に合わせた最適な清掃プランを提案してくれるか
優良な業者は、決まりきったサービスプランを一方的に案内するのではなく、まず顧客が抱える清掃の課題や要望を丁寧にヒアリングします。
その上で、実際に現地調査を行い、建物の構造、汚れの状態、人の往来が多い場所などを細かく確認し、最も効果的な清掃プランを提案してくれます。
例えば、雨の日に滑りやすい階段には防滑効果のあるワックスを提案したり、汚れが溜まりやすい箇所の清掃頻度を上げるなど、具体的な課題解決策を示してくれるかどうかが判断のポイントです。
専門的な視点から、自社の状況に合った最適な方法を提案してくれる業者を選びましょう。
豊富な実績や専門資格を持つスタッフが在籍しているか
清掃サービスの品質は、現場で作業するスタッフの技術力に大きく依存します。
そのため、業者の公式サイトなどで、これまでの実績を確認することが重要です。
特に、自社と同じ業種や規模の施設での清掃実績が豊富にあれば、安心して任せられる可能性が高まります。
また、「ビルクリーニング技能士」や「建築物環境衛生管理技術者」といった国家資格を持つ専門スタッフが在籍しているかどうかも、技術力を測る上で重要な指標です。
質の高いサービスを提供するために、社内研修に力を入れていたり、安定して求人を行い人材を確保・育成したりしている会社は信頼性が高いと言えます。
万が一のトラブルに備えて損害賠償保険に加入しているか
清掃作業では、スタッフが細心の注意を払っていても、誤って建物の備品を壊してしまったり、床や壁に傷をつけたりしてしまうリスクを完全にはなくせません。
そうした不測の事態が発生した際に、きちんと補償が受けられるよう、業者が損害賠償保険に加入しているかを確認することは極めて重要です。
保険への加入は法定の義務ではありませんが、顧客保護の観点から、責任感の強い優良な業者のほとんどは必ず加入しています。
見積もりや契約の段階で、保険の加入の有無だけでなく、万が一の際の補償範囲や上限金額についても明確に確認しておきましょう。
まとめ
定期清掃は、日常清掃では対応できない専門的な清掃作業であり、建物の美観回復と資産価値の維持を目的とします。
一方、日常清掃は日々の清潔さを保つための作業で、両者を適切に組み合わせることで衛生的な環境が保たれます。
清掃を専門業者へ委託することにより、清掃品質の向上だけでなく、従業員がコア業務に専念できるため生産性向上にも寄与します。
業者を選定する際には、料金の安さだけで判断するのではなく、見積書の内訳の明確さ、課題解決につながる提案力、作業実績や有資格者の有無、そして損害賠償保険への加入状況などを総合的に評価することが求められます。
