飲食店や商業施設などで、フリーWi-Fi（ワイファイ）を利用できる環境が当たり前になってきています。キャッシュレス決済やポイントアプリなどの利用、従業員のPCや注文受付用スマートフォン・タブレット利用時など、Wi-Fi利用のニーズは顧客向けにも従業員向けにも強まっており、店舗の快適なWi-Fi環境構築はより重要度を増しています。

本記事ではWi-Fi導入における「導入効果」について解説します。

店舗用フリーWi-Fiの導入効果は大きく５つ

スマホ使い放題。お客様の待ち時間を快適に

例えば、店舗内で待ち時間が発生した際に、ゲームや動画といったデータ通信量の多いコンテンツやSNSを利用するお客さまは多いと思います。フリーWi-Fiが利用できることで、お客さまが通信制限の心配なく待ち時間を快適に過ごすことができます。

口コミ効果も？訪日外国人含め、幅広い客層の集客に

国際ローミングを使用した通信費用は高額になりやすいため、訪日観光客はフリーWi-Fiのある店舗に集まります。
店舗内での快適なインターネット環境は、競合店との差別化やリピーター獲得のきっかけにもつながり、店舗の口コミにもWi-Fi有無が記載されるケースも増えているため、これまで以上の集客効果を狙うことができます。

SNSなどの販促活動が活発に

LINE公式アカウントやインスタグラムを毎日更新しておススメ商品をPRするなど、店舗からの情報発信にも役立ちます。
店舗内でのクーポン配信や、店舗アカウントへのアクセス誘導もしやすくなり、SNSを通じた販促活動の成果を高めることが期待できます。

無線だから店舗を自由にレイアウト

Wi-Fiであれば、有線ケーブルを接続せずにインターネット環境を整えることができるため、店舗内のレイアウトも比較的自由に組むことができます。
配線による店舗の景観の乱れを防ぎ、清潔感を保つことができます。

店舗内のシステムがつながって、業務のムダ軽減

キャッシュレス決済用端末やセルフオーダー用タブレット、従業員の勤怠システムや商品の発注システムなど、店舗内からWi-Fiを通じて容易にインターネットへ接続できます。店舗の通信環境が整っていると、ちょっとしたシステム接続の不便さの軽減や、ムダな時間の削減にもつながります。

ビズらくがおススメするフリーWi-Fi

店舗用フリーWi-Fiがいまや欠かすことのできないインフラであることが理解できたと思います。ビズらくでは手間なくフリーWi-Fiと業務用Wi-Fiが設置でき、365日サポート対応が可能なWi-Fiサービス「シンプルフリーWi-Fi」（提供元：ソフトバンク株式会社）を取り扱いしております。見積りや問い合わせもWebから簡単に行えますので、お気軽にご相談ください。