皆さん、こんにちは。会社の総務・購買担当者として、従業員が個人携帯を業務で利用することによる課題に直面していませんか？ 今回は、実際に起こり得る課題シーンを交えながら、その問題点と、スマートフォンを会社が支給する（いわゆる会社支給スマホ）による改善策を詳しくご紹介します。
1. 「休日なのに仕事の電話が……」プライバシーと業務の境界
【課題シーン】
Aさんは、家族との食事中や休日にも業務の電話やメールが入り、家族から「またお仕事の連絡？」と不満を言われています。業務と私生活の切り替えができず、ストレスを感じる毎日です。
【会社支給スマホなら】
会社支給スマホにすることで、業務用の連絡手段をプライベートと分けることができます。業務時間外の連絡も会社支給スマホにのみ送信されるので、Aさんは家族との時間を安心して過ごすことができるようになります。また、会社としても業務時間外の連絡を控えるルールを徹底することが可能になります。
2. 「仕事メールのデータ量が多すぎ……」通信費の負担と補償
【課題シーン】
Bさんは、業務で使用するデータ通信量が多く、個人携帯の通信費の大きな比重を占めています。自分の好きな動画の視聴を控えることでやりくりしていますが、それでも足りない月があります。
【会社支給スマホなら】
会社支給スマホを利用すれば業務での通信費は会社請求に。これにより、Bさんは自分の通信費を気にすることなく、業務に専念できるようになります。また、また、会社としても通信費の管理がしやすくなり、プランに応じた料金を設定できるため無駄なコストを削減できる効果も期待できます。
3. 「携帯をなくした！」セキュリティ対策の重要性
【課題シーン】
Cさんは、出先で個人携帯を落としてしまい、取引先の担当者情報など業務上の重要な情報が第三者の手に渡るリスクに直面しました。幸いにも携帯は見つかりましたが、会社としては大きなセキュリティリスクを感じています。
【会社支給スマホなら】
会社支給スマホでは、セキュリティソフトの導入や、遠隔でのデータ消去など、徹底したセキュリティ対策が行えます。万が一の紛失や盗難の際にも、携帯の中にある企業情報を守ることができ、Cさんも安心して業務に取り組めます。
4. 「スマホで撮った商品写真はどれだっけ？」業務データの管理と整理
【課題シーン】
Dさんは、業務で撮影した写真や文書が個人の写真やファイルが一緒になってしまい、必要な情報を探すのに時間がかかります。また、業務データの整理やバックアップをする際にも、どのデータが業務用かを一つ一つ確認する必要があり、非効率的です。
【会社支給スマホなら】
会社支給スマホでは、業務用のデータは業務用のアプリ内やクラウドサービスで一元管理できます。これにより、Dさんは業務データの検索や整理、バックアップを簡単かつ迅速に行うことができ、作業効率が大幅に向上します。
5. 「修理に出すと仕事に支障が……」サポート体制の構築
【課題シーン】
Eさんの携帯が突然故障しましたが、個人の携帯のため会社にサポートを求めることができず、自己解決を試みるものの時間ばかりが過ぎてしまいます。
【会社支給スマホなら】
会社支給スマホでは、専門のITサポート体制を整えることができるので、Eさんは迅速にサポートを受けることができます。トラブルが発生しても業務の中断を最小限に抑えることが可能になります。
まとめ
個人携帯の業務利用には多くの課題がありますが、会社支給スマホへの移行によってこれらの問題を大幅に解決し、業務の効率化を図ることができます。総務・購買担当者の皆さんが今回の記事を参考にして、従業員と共によりよい職場環境を検討する際の一助となれば幸いです。
なお、ワイモバイルでは法人のお客様の課題に沿った業務用スマホのご提案をいたします。ぜひ下のお問い合わせからお気軽にご相談ください。
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